L’hyperspécialisation des secrétaires médicales, utopie ou réalité ?

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L’hyperspécialisation des secrétaires médicales, utopie ou réalité ?

Il y a peu, nombreux étaient les experts qui prédisaient un futur pour le moins morose pour le métier de secrétaire médicale en France. Avec l’afflux d’entreprises offshore d’externalisation de la saisie de courriers et comptes rendus médicaux, ce métier devait petit à petit disparaitre à l’intérieur de nos frontières parce que trop onéreux aussi bien pour les cabinets de ville que pour les hôpitaux.

C’était sans compter l’arrivée sur le marché d’entreprises hyperspécialisées dans la dactylographie de courriers médicaux, basées exclusivement en France. Ces dernières, comme Easydactylo, aujourd’hui référence sur le marché de la frappe médicale à distance, misent leur va-tout sur l’hyperspécialisation de secrétaires médicales basées en France, afin d’assurer un travail à la fois qualitatif, mais aussi peu onéreux grâce à des économies d’échelles.

Qu’est-ce que l’hyperspécialisation ? Nadir Hajouji, Directeur Organisationnel chez Easydactylo nous en dit plus sur ce qui sauve des emplois sur notre territoire.

« Afin d’assurer un service compétitif par rapport à une offre provenant du Maghreb ou de Madagascar, nous avons dû créer des économies d’échelles. L’idée a donc été de créer des « pools » de secrétaires médicales spécialisées dans des domaines très particuliers. Un pneumologue, par exemple aura donc une équipe dédiée, qui ne frappera que de la Pneumologie. Les pneumologues en cabinet bénéficieront donc à la fois d’une qualité de dactylographie médicale française, mais aussi de l’expérience acquises par nos équipes. De notre côté, nos secrétaires médicales progresseront plus rapidement en se familiarisant aussi bien à la voix qu’aux habitudes de dictée et de présentation de nos clients, et pourront assurer leur travail de frappe du courrier médical plus efficacement. C’est du gagnant – gagnant, et cela crée de l’emploi en France ! »

Ainsi, plus le domaine médical sera spécialisé, plus les médecins auront intérêt à externaliser la saisie de leurs courriers médicaux et de leurs comptes rendus médicaux en France. Les Cardiologues, Pneumologues, Oncologues, Chirurgiens Viscéraux, et autres Neurologues ne s’y sont pas trompés et plébiscitent cette offre bien particulière.

Easydactylo, aujourd’hui leader sur ces différentes spécialités, a été créée il y a 5 ans, en partant du constat qu’externalisation de la dactylographie pour les spécialistes en Cardiologie, Pneumologie, Neurologie, Oncologie, etc. ne devait pas se traduire par du travail en offshore et la fuite des métiers de secrétariat médical vers l’étranger.

Il y a un futur en France pour le télésecrétariat médical si nous nous spécialisons sur ces domaines pointus que sont la Neurologie, la Pneumologie, ou la Cardiologie !

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