Les médecins profitent aussi de l’essor des services connectés

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Grâce au développement des services sur internet, les médecins spécialistes bénéficient aujourd’hui de la possibilité d’externaliser la saisie de leurs courriers et comptes rendus médicaux. Nombreux sont ceux qui se sont déjà lancés, et c’est grâce à leurs retours d’expériences que nous pouvons aujourd’hui faire le point sur les avantages qu’un professionnel de la santé peut tirer de l’externalisation de son secrétariat médical, et plus spécifiquement de l’externalisation de ses travaux de dactylographie.

Qu’il s’agisse de courriers médicaux adressés à leurs confrères, de comptes rendus opératoires pour les chirurgiens, de comptes rendus d’examen pour certains spécialistes (imagerie médicale, cardiologie, pneumologie, etc.), de comptes rendus d’hospitalisation ou encore de rapports d’expertises médicales, les médecins spécialistes produisent quotidiennement une quantité impressionnante de documents médicaux qui viennent enrichir le dossier de chacun de leurs patients.

Grâce à Internet et aux outils de dictée numérique, il leur est désormais possible d’externaliser ces travaux de dactylographie médicale traditionnellement confiés à une secrétaire médicale in situ.

Ce travail de frappe (et plus exactement de retranscription audio puisque le médecin dicte dans un premier temps le contenu), particulièrement chronophage, n’a donc plus lieu d’être à l’intérieur des murs d’un cabinet médical, d’une clinique ou d’un hôpital, et permettra aux secrétariats médicaux de se concentrer sur l’accueil des patients, le classement ou encore l’assistance aux médecins, tâches qui ne peuvent se passer d’une présence physique sur site.

Financièrement, externaliser la dactylographie c’est s’assurer d’économies bien réelles : à peu près 30% d’économies faites sur un temps plein dédié à la saisie des courriers et comptes rendus médicaux nous confirment les clients de la société Easydactylo. L’entreprise facture en effet au mot, seul le travail effectué est facturé et toute période creuse ne coûte donc rien au médecin utilisateur, qui fera aussi des économies sur le matériel (pas de bureau, pas de PC, pas de matériel de frappe, etc.).

Au total les principales raisons qui ont poussé les médecins à externaliser sont les suivantes :

  • Lorsque la charge de travail n’est pas suffisante pour un temps partiel ou un temps plein, il y a un avantage certain à profiter d’un secrétariat externalisé qui ne facture que le travail effectivement réalisé
  • Lorsque les équipes en poste sont en surcharge de travail, les médecins peuvent ainsi sous-traiter tout ou partie de leur volume de frappe, et ce de manière régulière ou ponctuelle, donc sans surcoût (heures supplémentaires, recrutement et formation de personnel supplémentaire, etc.)
  • Afin de palier une absence non prévue de ses équipes.

Retrouvez plus d’information sur le site internet d’Easydactylo : www.easydactylo.com

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